随着疫情防控政策优化调整,深圳的隔离酒店入住规则也和之前有了明显变化,不再实行一刀切的强制集中隔离要求,很多近期有相关需求的市民、入境旅客都不太清楚最新的入住要求,下面就把当前深圳隔离酒店的适用人群、申请方式、费用标准和注意事项整理清楚,方便大家对照参考。
深圳隔离酒店当前的适用服务人群
目前深圳的隔离酒店不再对普通抵深人员开放强制入住要求,主要服务三类有集中隔离需求的人员:第一类是新冠病毒核酸或抗原检测阳性,本身属于重症高风险人群,或是居家条件不符合隔离要求——比如同住人有80岁以上高龄老人、孕晚期孕妇、放化疗期肿瘤患者、严重免疫缺陷人群等脆弱群体,担心居家会造成家人感染的,可以主动申请入住隔离酒店;第二类是从深圳各口岸入境的旅客,在深圳没有固定居住地址,或是居住地址不具备健康监测条件,自愿选择集中入住进行健康观察的;第三类是根据辖区临时疫情防控排查要求,被判定为高风险暴露人员,按照防控规范需要进行集中隔离医学观察的人员,由防控部门统一安排入住。
不同人群的隔离酒店入住申请流程
不同身份的申请人员,对应的入住流程有明显区别,大家不要跑错渠道。如果是阳性感染者自愿申请集中隔离的,可以直接向居住地所在的社区居委会提交申请,告知个人健康情况、同住人员情况和具体需求,社区会第一时间对接辖区统筹的隔离酒店房源,有空余房源的情况下会通知具体入住时间,大家接到通知后尽量选择私家车、网约车等点对点的方式前往酒店,全程戴好N95口罩,不要乘坐地铁、公交等公共交通工具,避免造成疫情传播。
如果是从口岸入境、自愿申请入住隔离酒店的旅客,不需要提前线上预约,只需要在入境通关之后,在口岸现场的健康服务点填写个人信息、提出入住申请,现场工作人员会根据当天的房源情况统一调配车辆接送,直接送到对应酒店办理入住即可。如果是接到社区、防控专班通知需要集中隔离的风险人员,不需要个人提交申请,在家等待工作人员统一安排闭环转运即可,提前收拾好个人随身物品、常用药品等待通知就行。
入住费用标准与日常管理要求
费用方面按照“谁申请、谁承担,政策要求的财政承担”的原则执行:如果是被防控部门统一要求集中隔离的人员,隔离期间的住宿、基础餐饮和常规健康监测费用全部由财政承担,个人不需要支付费用;如果是个人自愿申请入住隔离酒店的,所有费用需要自理,目前深圳隔离酒店设置了不同的价格档位,经济型酒店每天费用在200-300元之间,舒适型酒店每天300-500元不等,费用都包含每日三餐,大家在办理入住前可以自主选择档位,所有收费都会明码标价,不会出现强制高消费的情况。
入住隔离酒店期间,大家要遵守相关管理要求:原则上入住期间不能离开个人房间,外卖、快递会经过酒店工作人员统一消杀后配送到房间门口,不能接收酒精类消毒用品、冷链食品、生鲜快递等禁寄物品;每天配合工作人员做好健康监测,如果本身有基础病需要长期服药,或是出现持续高热、呼吸困难等不适症状,要第一时间告知驻点的医护人员,确需外出就医的会安排专用车辆闭环转运,不要自行离开酒店。如果有未成年人、高龄老人、行动不便的残障人士需要照顾,可以提前申请1名陪同人员同住,陪同人员同样要遵守隔离管理要求。
常见问题答疑
很多人关心能不能自主选择隔离酒店,这里统一说明:如果是防控部门统一安排的集中隔离,是根据当时各酒店的空余房源随机统筹分配,一般不能自主指定酒店,但如果有清真饮食、严重过敏、重大基础病等特殊需求,可以提前和对接的工作人员说明,专班人员会尽量协调符合条件的酒店;如果是个人自愿申请入住的,可以在社区提供的可选酒店名单里,选择符合自己预算的档位和房型。
另外要提醒大家,目前深圳所有普通经营性酒店都已经取消了健康码、核酸证明查验要求,普通抵深旅客凭有效身份证件就可以正常办理入住,不需要提供隔离证明,也不会被强制要求入住隔离酒店。隔离酒店的房源会根据辖区实际需求动态调整,不同区的房源储备、申请响应速度可能存在细微差异,如果大家有特殊需求不确定自己是否符合入住条件,可以在出发前拨打深圳12345政务服务热线,或是咨询目的地社区,确认最新的政策要求,避免耽误行程。


