广州疫情管控期间酒店租金减免政策通知

各位酒店业主与合作伙伴：

近期广州市部分区域因疫情防控需要，实施了临时管控措施。受此影响，不少酒店的客流量出现明显下滑，经营压力显著增加。为切实帮助酒店行业渡过难关，稳定商业生态，经相关部门与企业协商，现就疫情管控期间的酒店租金减免事宜发布正式通知。本通知适用于全市范围内受管控影响的商业租赁型酒店物业，旨在通过阶段性费用让利，缓解短期现金流紧张问题。

减免范围与执行标准

本次免租政策主要面向位于中高风险区或实施静态管理区域的酒店物业。对于在管控期内无法正常营业的酒店，出租方将给予为期十五至三十天的租金全免支持。若酒店仅部分区域受限，则按实际受影响面积比例折算减免金额。具体执行时间以各区街道办发布的管控通告为准，确保每家酒店都能享受到公平合理的帮扶措施。同时，涉及水电费、网络通讯费等基础运营支出，物业方将同步启动专项补贴核算，减轻综合持有成本。

申请流程与材料准备

符合减免条件的酒店负责人需在规定时间内提交申请。首先，登录广州市物业服务管理平台或联系所属商圈物业管理处领取《租金减免申请表》。其次，准备三项核心材料：一是酒店营业执照复印件及租赁合同原件扫描件；二是街道办或疾控部门出具的管控区域证明；三是近三个月的营业额流水明细，用于核实受影响程度。所有材料审核通过后，减免租金将直接抵扣下期应缴款项或原路退回账户，全程无需额外支付手续费。

整个审批周期预计为五个工作日。为避免集中办理导致延误，建议大家分批次错峰提交。物业服务中心已开通线上绿色通道，支持通过微信公众号上传电子版材料，专人一对一跟进进度。如遇系统故障或材料缺失，可随时拨打客服热线咨询，工作人员会提供详细指引。对于历史遗留的租赁纠纷或合同条款争议，双方应秉持互谅互让原则，依据本通知精神友好协商补充协议。

注意事项与后续安排

此次免租政策属于阶段性纾困举措，旨在缓解短期经营冲击。各酒店在享受减免的同时，仍需妥善安排留守员工的基本薪酬与安全保障，保持物业内部的基础运转。管控解除后，酒店需配合开展全面消杀与环境检测，确保达到重新开业的安全标准。关于恢复收费的具体节点，相关部门将根据疫情发展态势动态调整，并通过官方渠道提前一周发布预告。

长期来看，广州市将继续优化营商环境，推动政企协同应对突发公共事件。未来还将推出租金分期缴纳、税费缓缴及金融贴息等配套支持方案，全方位降低企业运营成本。希望广大酒店经营者把握政策窗口期，合理调配资金，优化服务流程，尽快恢复市场活力。如有其他疑问或特殊困难，欢迎随时与属地商务部门对接，我们将持续跟进并提供针对性帮扶。感谢各方理解与配合，共同迎接恢复正常经营的日子。