随着深圳商务出行与文旅消费的双向增长,深圳凯悦嘉寓酒店近期正式启动了新一批岗位招聘。酒店依托国际化管理体系与本土化服务理念,致力于为每一位住客打造高效、温馨的居住空间。此次招聘面向全渠道开放,覆盖运营一线与管理支持岗位,重点引进具备服务意识、操作规范且认同企业价值观的专业人才。对于希望在高端酒店领域深耕的求职者而言,这是一个接触高标准业务流程、积累实战经验的优质平台。
酒店概况与企业文化
深圳凯悦嘉寓酒店地处核心商圈,交通网络发达,周边商业配套成熟,客源结构以中长期商旅人士、家庭客群及会议团队为主。酒店采用服务式公寓与标准客房相结合的产品模式,注重细节打磨与动线优化。在日常管理中,酒店坚持透明沟通、扁平化管理原则,鼓励员工提出改进建议。内部培训体系完善,新员工入职即配备导师带教,后续定期开展技能考核与跨部门轮岗,帮助成员快速适应节奏并实现职级跃迁。
正在招聘的核心岗位
本次招聘按业务条线划分,各岗位权责清晰,具体如下:
前厅部与客房服务岗
前厅接待员负责宾客入住登记、账单结算、行李寄存及突发情况协调,要求熟练掌握PMS系统操作,具备基础外语会话能力与情绪管理能力。客房服务员承担房间保洁、布草清点、迷你吧核对及公共区域巡查,工作节奏紧凑,需具备良好的体能与卫生规范意识。夜审岗位侧重夜间账务复核、日报生成与安全巡查,适合细心严谨、能独立值班的人员。楼层主管则需统筹排班、质检抽查与物料申领,要求至少两年同岗经验。
餐饮与宴会运营岗
全日制餐厅与中餐厅同步招募厨师、传菜员、服务生与收银员。后厨岗位需持有餐饮从业健康证,熟悉热菜制作或面点工艺,服从标准化SOP执行。楼面人员侧重点单推荐、餐具整理与顾客反馈收集,需保持仪容整洁与主动服务姿态。宴会统筹专员负责会议室布置、AV设备联调、茶歇配送与现场动线引导,需具备多任务并行处理能力。所有餐饮岗位均接受表现优异者的内部晋升机制,可向店长或运营经理方向发展。
市场营销与收益管理岗
市场推广专员协助制定节假日促销方案,维护OTA渠道评分,执行新媒体内容发布与异业合作洽谈。客户关系经理负责会员体系运营、客诉闭环管理及大客户协议续签,需熟悉CRM工具与数据分析逻辑。收益分析师聚焦房价模型搭建、入住率预测与竞对监控,要求具备统计学基础与收益管理实操经验。该板块岗位更看重逻辑思维与结果导向,适合喜欢用数据驱动决策的候选人。
薪资待遇与员工福利
酒店实行底薪加绩效的薪酬结构,每月按时发放,绩效奖金根据门店营收指标与个人KPI浮动。法定五险一金全覆盖,试用期薪资不打折。员工享有带薪年休假、法定节假日三倍工资、年度健康体检、节日礼金与生日慰问。内部享有员工价住宿、餐饮折扣及亲友推荐奖励。管理层额外享受交通补贴、通讯补助与年终分红。定期组织团建活动与技能比武,营造轻松活跃的工作氛围。
应聘流程与注意事项
求职者可通过酒店官网招聘专区或主流招聘平台提交电子简历。材料需包含近照、联系方式、过往工作经历、教育背景及职业资格证书。人力资源部会在三个工作日内完成初筛,符合条件的候选人将收到短信或邮件面试邀约。初试通常为视频或电话沟通,复试安排至酒店实地进行,包含情景模拟与实操测试。综合评估通过后,双方确认录用意向并签订劳动合同。入职当日需携带身份证原件、学历学位证明、离职证明及体检报告办理档案录入。建议求职者在投递时明确标注可到岗日期与期望薪资区间,便于HR精准匹配。酒店严格遵守个人信息保护法规,所有面试资料仅用于招聘评估,未在约定时间内收到回复者可自行视为暂不匹配,感谢每一份关注与付出。


