不少去成都旅游或出差的朋友,都遇到过半夜有人敲酒店房门的情况。有的说是送外卖的,有的推销按摩服务,还有的干脆什么都不说,敲两下就走。第一次遇到的游客往往心里发毛,不知道该开门还是装作没听见。今天就用大白话讲讲,成都酒店敲门到底是怎么回事,遇到之后该怎么处理才稳妥。
成都酒店敲门常见的几种情况
第一种是推销按摩、采耳、大保健的小卡片和敲门服务。这在部分老式酒店、价格偏低的快捷酒店比较常见。敲门的口吻一般很客气,说什么"师傅需要服务吗""放松一下嘛",甚至直接从门缝塞小卡片进来。这类敲门不用犹豫,直接不理就行,千万别开门,也别回话搭腔,你一旦应了一声,对方可能会反复来敲。
第二种是查房的。正规酒店的查房一般是前台打电话先通知,然后由穿制服的工作人员来敲门,而且会出示工作证。如果对方自称是查房的,但不肯说明来意、不肯出示证件,或者一个劲儿催你开门,那基本可以断定有问题,坚决不能开。
第三种是搞错了房号的。住客多的酒店,确实有人喝多了走错楼层、敲错门的,这种情况敲几下没人应就走了。你不用开门,听脚步声离开就行。
第四种要格外警惕,就是半夜声称"送外卖""送东西"的敲门。你自己没点外卖,却有人说你点了,这多半是话术,目的是骗你开门。真外卖一般会放在前台或门口,不会死缠着敲门。
遇到敲门时最正确的处理步骤
第一步,先不动声色。不要立刻大声问"谁啊",因为有些敲门的就等着房里有人回应,好继续纠缠。你可以先通过猫眼观察外面的情况,看看是一个人还是几个人,穿什么衣服,有没有拿东西。
第二步,给前台打电话核实。这是最关键的一步。不管对方自称是酒店员工、查房还是送东西的,都先打电话问前台。正规酒店会给你一个明确答复,如果前台说没有安排,那外面这个人就很不简单了。
第三步,如果对方一直不走,甚至开始扭门把手,直接再打前台电话要求保安上楼,必要时报警。成都的酒店治安总体不错,但这种骚扰性的敲门,酒店有义务处理。记住一个原则:人在房间里面不出来,永远是安全的;门一开,主动权就没了。
第四步,事后要求换房或反映情况。第二天退房前,跟前台反馈一下昨晚的情况,正规酒店会记录并处理,有的还会主动给你换到更高的楼层。
怎么从选酒店开始就避开这种麻烦
其实大部分敲门骚扰,都集中在那些管理松散的小旅馆和无名酒店。想从源头避免,订房时注意几点:一选连锁品牌或者口碑好的酒店,评价里翻翻有没有人提到"半夜敲门""塞卡片",有这种评价的直接排除;二尽量选大堂有人值守、有电梯刷卡的酒店,外人不刷卡上不了楼,敲门的人自然就进不来;三订房时备注要高楼层房间,高层相对清净很多;四入住后检查房门反锁和防盗链是否好用,睡前挂上防盗链,多一道保险。
另外提醒一句,成都春熙路、宽窄巷子、九眼桥这些热门区域周边酒店选择多,尽量订正规商圈附近的,别贪便宜订偏僻小巷里的独栋旅馆,几十块的差价换来的可能是整晚不得安宁。
关于成都酒店敲门的几个常见疑问
有人问,敲门的人会不会是搞团伙作案的?绝大多数敲门就是推销和骚扰,真正冲着偷抢来的极少,但也正因为如此,不能掉以轻心,原则就一条:身份没核实之前,门绝对不开。
还有人问,会不会影响退房押金,或者被酒店报复?不会。向酒店反映敲门骚扰是住客的正常权利,正规酒店不会因为这个为难你,反而会感谢你帮他们发现了管理漏洞。
总的来说,在成都住酒店遇到敲门不用慌,多数情况是推销,少数是走错门,真正的风险靠"不开门、打电话核实、必要时报警"这三招就能化解。把反锁扣好、防盗链挂上,安安心心睡一觉,第二天该吃火锅吃火锅,该看熊猫看熊猫,这才是来成都该有的样子。


