提到成都,很多人第一反应就是火锅、大熊猫、宽窄巷子。作为网红城市的天花板,成都这几年旅游热度一直居高不下,按理说酒店生意应该跟着水涨船高。但真实的成都酒店市场,远没有表面上那么风光。今天就来聊聊成都酒店行业的真实现状,看看这座城市的酒店到底过得怎么样。
数量猛增,市场已经明显饱和
这几年成都的酒店数量涨得飞快。据统计,成都的酒店存量已经超过万家,光是春熙路、太古里、九眼桥这些热门区域,密密麻麻全是酒店和民宿。自从成都成为顶流旅游城市之后,大量资本涌入,什么品牌酒店、连锁酒店、精品民宿、公寓式酒店,一股脑全往里扎。
问题也随之而来。成都有明显的旅游淡旺季,节假日一房难求,房价翻好几倍;可一到淡季,尤其是冬天的淡季月份,大量房间空着,入住率能掉到三四成。一年算下来,不少酒店其实就靠几个黄金周和暑期待着,其他时间基本在硬撑。市场蛋糕就那么大,分蛋糕的人越来越多,内卷就成了必然。
价格内卷严重,低价竞争成常态
现在在成都订酒店,随便打开一个订房软件就能感受到什么叫卷。同样是三环内的舒适型酒店,价格从一百多到三百多都有,为了抢客人,很多酒店直接把价格压到了成本线附近。有的酒店还推出连住优惠、含早餐、免费接机等各种花样,本质上都是变相降价。
这种低价竞争短期看消费者占了便宜,长期看对整个行业伤害很大。房价压得太低,酒店就没钱升级装修、没钱培训员工,服务水平上不去,客人体验变差,最后形成恶性循环。一些老酒店资金跟不上,只能眼看着设施老化,慢慢被市场淘汰。
民宿大批入场,分流明显
成都的民宿扩张速度比传统酒店还猛。玉林、桐梓林、建设路这些文艺范儿十足的街区,还有适合拍国风照片的小区里,藏着大量网红民宿。装修风格一个比一个出片,价格还比酒店便宜,年轻人特别买账。
民宿的冲击让不少标准化酒店压力山大。不过民宿也有自己的软肋:证照不全、卫生参差不齐、扰民投诉多,这几年成都对民宿的监管也在收紧。一批不合规的民宿被清退,市场稍微回归理性了一点,但整体供大于求的格局没有变。
高端市场同样不好过
别以为只有经济型酒店难,成都的高端酒店也卷。这两年丽思卡尔顿、瑰丽、华尔道夫等一众国际顶奢品牌先后落子成都,五星级酒店数量在全国都排得上号。高端酒店多,商务客源的增速却没跟上,加上企业差旅预算普遍收缩,高端酒店的入住率和平均房价都在承压。
很多五星级酒店开始放下身段,推出自助餐团购、下午茶套餐、周末亲子房,靠餐饮和本地客人的消费来补贴客房收入的缺口。星级酒店卖99元自助餐这种事,放在以前想都不敢想,现在已经是常规操作了。
行业洗牌加速,转型是唯一出路
成都酒店市场正在经历一轮明显的洗牌。位置差、装修旧、服务差的单体酒店最先被淘汰,转让、关店的消息隔三差五就能听到。而活下来的玩家都在找出路:有的抱团加盟连锁品牌,靠体系化运营降成本;有的走主题化路线,把电竞房、亲子房、宠物友好房做成特色;还有的深耕本地客源,靠婚宴、会议、餐饮撑起营收。
对消费者来说,现在的成都堪称酒店性价比的天堂,同样的预算能住到比几年前好得多的房间。但对从业者来说,靠运气赚快钱的时代彻底结束了,接下来拼的是运营能力、服务细节和成本控制。
写在最后
成都酒店现状可以用一句话概括:需求依然在,但供给太多了。旅游热度撑起了这个市场的底线,激烈的竞争决定了不是每家酒店都能活得好。未来几年,成都酒店业还会继续洗牌,能留下来的,一定是真正懂客人、肯下功夫的那批。如果你最近打算去成都玩,恭喜你,现在订酒店,真的是挑花了眼的幸福时刻。


