成都酒店值班经理招聘 薪资6000到9000元 包吃包住 五险一金

成都多家酒店因业务发展需要，现面向社会公开招聘认真负责的值班经理。这个岗位适合有酒店管理经验的朋友，也欢迎有意愿往管理方向发展的一线员工报名。下面把岗位情况、要求、待遇都写清楚，想找工作的朋友可以仔细看看。

一、值班经理是做什么的

值班经理简单说就是酒店夜班或者特定班次期间的现场负责人。前台员工解决不了的事情，客人的投诉、突发的设备问题、消防安全巡查、员工的工作安排，都需要值班经理来处理和协调。这个岗位需要有独立判断能力，遇到事情能拿主意，同时也要会跟客人打交道，把问题安抚好、处理好。

具体日常工作包括这些内容：接班后巡查酒店各区域，检查大堂、走廊、客房楼层的卫生和安全情况；处理前台交接的遗留问题，比如客人续住、换房、退房纠纷等；接待并处理客人投诉，能现场解决的当场解决，解决不了的记录清楚第二天交接给店长；夜间检查消防通道、消防设施是否正常；遇到停水停电、电梯困人等突发情况，第一时间按流程处理并上报；填写值班日志，把当班期间发生的事情记录清楚，方便白班同事跟进。

二、任职要求

这个岗位对学历要求不高，大专以上即可，酒店管理、旅游管理专业优先，但更看重实际经验和工作态度。具体要求如下：

第一，年龄一般在22岁到40岁之间，身体健康，能适应夜班和轮班工作。第二，有酒店前台、客房或者相关服务行业两年以上工作经验，有值班经理或主管经验的优先考虑。第三，会基本的电脑操作，能用酒店管理系统办理入住退房手续，会用办公软件做记录。第四，普通话标准，沟通表达清楚，遇到客人投诉不慌张、不跟客人起冲突。第五，责任心强，能吃苦耐劳，不迟到早退，遇到突发情况能随叫随到。

没有做过酒店但有过餐饮、物业、安保等相关行业管理经验的朋友，也可以投简历，只要学习能力强、能吃苦，酒店愿意培养。

三、薪资待遇

薪资方面，底薪加夜班补贴加绩效奖金，综合月薪6000元到9000元，具体根据个人经验和能力面议。做得好的员工，年终还有年终奖和调薪机会。

福利待遇包括：入职即签订正式劳动合同，试用期缴纳五险，转正后五险一金齐全；酒店提供免费员工宿舍，宿舍有空调、热水、WiFi，外地的朋友不用愁住的问题；工作日在员工食堂免费吃饭，一日三餐都管；每月4到6天轮休，法定节假日值班有加班费或调休；逢年过节发放节日礼品或补贴；每年组织员工体检和团建活动；内部晋升通道畅通，值班经理做满一年，表现优秀可以晋升为大堂副理或者驻店经理。

四、工作地点和上班时间

工作地点分布在成都市内多个区域，包括锦江区、武侯区、高新区、成华区等，投简历的时候可以注明自己希望在哪个区域上班，酒店会就近安排。上班采取轮班制，主要是晚班和中班，比如晚上10点到次日早上8点，或者下午3点到晚上11点，具体排班由店长统一安排，保证每周工时不超时。

五、应聘方式

有意向的朋友可以通过以下方式应聘：一是直接投递简历，简历里写清楚自己的工作经历、期望薪资和期望工作区域；二是电话咨询，工作时间拨打酒店人事部电话，详细了解岗位情况；三是直接到店面试，面试前最好先电话预约，带上身份证、学历证明和相关工作经历的证明材料。

面试流程很简单，先是人事初面，了解基本情况，然后是店长复面，聊聊工作细节和处理问题的思路，通过之后一周内通知入职。入职后有老员工带岗培训，不用担心上手难的问题。

酒店行业在成都发展势头不错，值班经理这个岗位虽然要上夜班辛苦一些，但门槛不算高、待遇稳定、晋升路径清晰，是很多朋友进入酒店管理岗位的第一步。如果你觉得自己符合条件，又想找一份稳定的工作，不妨投份简历试一试，机会不等人，早投递早面试早入职。