最近不少人在网上讨论成都酒店关门的消息,一些开了很多年的老酒店悄悄挂出了停业通知,还有些民宿和快捷酒店直接从订房平台上消失了。很多准备去成都旅游或者出差的人开始担心,订的酒店会不会突然关门,这波关门潮到底是什么情况。今天就用大白话把这件事讲清楚。
哪些类型的酒店在关门
从目前的情况看,关门的多数是三类酒店。第一类是位置偏、设施老的单体酒店,这类酒店没有品牌加持,靠的是周边客流,生意一差就很难撑住。第二类是前几年跟风开的经济型快捷酒店和民宿,当时觉得旅游市场火热,一窝蜂进场,结果供给太多,价格打不上去,成本却降不下来。第三类是一些定位尴尬的中端酒店,硬件投入大,服务和品牌又撑不起高房价,夹在中间最难受。反而是一些位置好、运营稳的连锁品牌酒店,受到的冲击相对小一些。
为什么会出现关门潮
原因其实不难理解。首先是供给太多了。前些年成都作为热门旅游城市,游客量大增,资本纷纷进场开酒店,短短几年时间市区和周边新开了大量酒店和民宿,市场根本消化不了这么多房间。客源被摊薄,每家的入住率都上不来。
其次是成本压力。房租、人工、水电这些开支年年涨,而房价因为竞争激烈反而上不去,很多酒店一个月忙到头,赚的钱刚够交房租,稍微遇到客流淡季就亏本。
再加上现在出行方式变了,很多年轻人选择住民宿、青旅,或者干脆当天往返,传统酒店的客源结构被打破了。一些老旧酒店硬件跟不上,装修翻新又要一大笔钱,老板算完账觉得不如关门止损,这就出现了集中退场的现象。
关门潮对住客和从业者的影响
对普通住客来说,影响主要是两点。一是订房前要多留个心眼,尤其是那种平台页面很久没更新、评价停留在几个月前的酒店,很可能已经停业。二是订了房要保留好订单和付款凭证,万一到店发现关门,方便找平台退款维权。
对从业者来说,这轮关门潮意味着岗位减少,不少前台、保洁、餐饮员工面临转行。但从另一个角度看,市场出清之后,留下来的酒店竞争压力小了,服务和设施反而有机会升级,对行业的长期发展未必是坏事。
订酒店时怎么避免踩坑
给大家几个实用建议。第一,尽量选连锁品牌或者平台评分高、近期有真实评价的酒店,这类酒店运营相对稳定。第二,下单前先打电话确认酒店是否正常营业,特别是偏小的单体酒店和民宿。第三,优先选择能免费取消的房型,行程有变或者到店出问题,退起来不麻烦。第四,付款尽量走正规平台,不要私下转账给个人,一旦出问题很难追回。第五,旅游旺季也别贪便宜订那种价格低得离谱的房间,便宜背后可能就是经营困难的前兆。
这轮调整对行业意味着什么
关门潮听着吓人,其实是市场在自我调整。成都作为热门旅游城市,长远的吸引力还在,游客的基本盘没有变。淘汰掉一批经营不善的酒店之后,留下来的会把服务做得更细,价格也会更实在。对游客来说,未来住店体验反而可能更好。关键是这一两年订房时多留个心眼,选靠谱的酒店和平台,就能把风险降到最低。
总的来说,成都酒店关门是供给过剩、成本上涨和消费习惯变化叠加的结果,属于行业正常的洗牌过程。住客不必恐慌,做好功课再下单,照样能在成都住得舒心又划算。


